遵循“十字”发展理念 狠抓舆论宣传 “十二要”

湖北拍协：石品才

舆论宣传工作非常重要。我们既要注重行业对外的宣传工作，还要重视外界对我们行业评价的舆论工作。

中拍协自2011年连续五年组织全国拍卖咨询服务周宣传活动以来，政府、社会、媒体等舆论对拍卖行业的了解已有明显提高，对拍卖活动的参与也持续增多。可以这样说：中拍协每年的宣传周已经形成了一个品牌，可谓是“五年磨一剑”吧。硬是把一个过去一些人认为很虚很空的事情、象“清水变鸡汤”似地做成了一个虚中有实的事情。这主要得益于新老会长和秘书长的远见卓识，也看出咱们中拍协有一个善于做舆论宣传工作的好团队，象欧阳秘书长、赵勇、小拍君荣博等等，都是这方面的行家里手。这个品牌活动使我省协会尝到了甜头，享受了红利。功在中拍协、利在地方协会：让我会开展活动师出有名，既和文化厅的“文化法制宣传周”同步进行，又促成我们跟文化部门、新闻媒体建立了合作关系。同时又促进了艺术品拍卖发展；还使我会与省公共资源交易中心建立了全面合作关系等等。

五年过去了，现在拍卖行业出现了一些新的变化。如现在进入“全民自媒体、人人麦克风”时代、拍卖市场进入寒冬、投资人信心不足、政府行政资源进一步市场化、大众创业万众创新、“互联网+”等等，这些新的变化使我在宣传工作上有了一些新的认识，归纳起来是：遵循“创新、协调、绿色、开放、共享”十字发展理念，狠抓舆论宣传工作 “十二要”。

一、宣传工作要有主题，而且主题选择要准。

主题的确定既难又不难。六年来，中拍协每年拍卖宣传周的主题把准了行业脉搏，非常接地气。

2011年“拍卖服务社会生活”

2012年“从拍卖感知文化”

2013年“拍卖走进校园”

2014年“拍卖走进社区”

2015年“快乐拍卖”

2016年：30年“新未来”

这六年来我会也不断总结宣传工作经验：从11年十个“以”；12年十个“借”；13年“走、转、改”；14年“借船出海”； 15年十二个“要”；16年的“苦熬促变”等等。

主题的确定很难。要象中医看病一样“望闻问切”（政治嗅角，敏感性），既要上牵下连（即上面提倡什么、下面需要什么；要观“天听 ”、察民情、接地气）；又要左顾右盼，了解周围邻居在干什么；更要有大视野、大眼光，不能就拍卖谈拍卖，就宣传谈宣传。就自己的事自说自话，因为现在是网络世界，“地球村”时代。所以我省《湖北拍卖信息》增加了“宏观大势”等栏目。

主题的确定又不难。最好的办法或者不二法门是两个字学习。因为现在日新月异，形势变化太快，不学习就out了。现在不学习，不知道如何为官、不晓得怎么做人、更不知道如何办事。二十年前，我也是十几家报纸、电台等媒体的特约记者、通讯员，现在也感到了力不从心，很有压力。为此，我会只要上面有了新情况就集中学习，如十八大三中全会提出了促进文化事业大繁荣大发展，我会通过学习提出并撰写了“文物艺术品拍卖的春天已经到来”、“艺术品拍卖是打造百年老店的不二法门”；四中全会提出了要发挥市场主体在资源配置中的决定作用，我会提出了“拍卖企业要当好资源配置的排头兵”；五中全会提出了依法依宪治国，我会提出了“拍卖行业要规范经营”；中央经济会议提出了要调结构保增长，我会撰写了“少开展蝗虫啃绿叶式的拍卖，多开拓蜜蜂授花粉式的业务”；针对土地等部门争夺拍卖标的，我们撰写了“求尊存异、加强联系、优势互补、取得双盈”；提倡你我共存的合作原则、摒弃你伐我伐的森林法则。针对社会上“土豪炫富”现象，我会撰写了“拍卖行业不做土豪做文豪”等等。2015年我会宣传的主题和重点：适应形势，提振信心。即适应政府资源的进一步市场化，抓好公车拍卖（编专辑、电台访谈）、公共资源整合（编专辑）；结合市场萎迷，行业信心不足，提出“苦熬促变”、开拓经营、提振信心、抱团取暖。

二、宣传工作要借力。

协会力量有限，拍卖行业太小，怎么办，一个字“借”。

一是借船出海，利用协办单位的身份，协助省文化厅举办了“中国·湖北第二届文化艺术品博览会”，组织数十家艺术品拍卖企业采取“易拉宝”图文并茂形式，广泛宣传拍卖法和开展拍卖咨询，印发了1000多份宣传资料，受众市民近8万人次；

二是借用省直十场公车展示和拍卖的机会，广泛宣传拍卖法和拍卖基本知识，受众人数达到近10万人次；适时召开公车座谈会；是政治任务要担当、是一次大的宣传活动、是为常态化二手车拍卖垫基筑底等。

三是借用中拍协拍卖宣传周机会，受省厅委托，采取APP投影形式，给十堰市商务局全体机关干部授课，并发送资料100多册；

四是借用座谈会的平台，以会代培，给省公共资源交易中心详细讲解拍卖法及拍卖四大规则。通过讲解和座谈，我会与省公共资源中心建立了全面战略合作关系，此事入选中拍协“2015年十件大事”。

五是借用走访和拜访的机会，分别到省文化厅、省高院、省公共资源交易中心开展拍卖法的解读获得好评；

六是借用中拍协《中国拍卖》、《中国拍卖通讯》、《中拍网》、“中国拍卖宣传群”等，刊载了35篇文章或通讯报道。

七是借用省拍协《湖北拍卖信息》、“湖北拍协一群二群”、“湖北拍卖师群”、“湖北拍协副会长群”、“公共资源群”等微信平台进行联络和宣传。

三、要把拍卖宣传周活动和全年宣传工作有机结合。做到月月宣传周、天天讲拍卖。长期以来，我们只注重了“宣传周”这个时点的集中宣传，但忽视了常态化的常年宣传。把拍卖宣传仅当作一次活动而已，这是远远不够的。我们的宣传工作要象长江的波浪一样，既有汹涌澎湃似的吼声、又有风平浪静似的涟漪，一直向前，永不停歇。

四、宣传工作要主动

通过主动宣传，使省高院三年来没有接受淘宝司法拍卖。谈淘宝姓淘、谈拍卖特殊性。

通过主动宣传，使公车处置既采取了拍卖方式并且是现场非网络拍卖（二月电台连续采访、五月接触公车办）。

通过主动宣传，和省公共中心建立了“信息共享、资源互用、业务互帮、人员互动”战略合作关系（省公共中心前身是招投标中心，不懂拍卖，讲“拍卖行业有贡献、拍卖协会有影响、拍卖企业有作为三句话”。

通过主动宣传，使主要部门对拍卖的现状及今后的管理有了新认识（省商务厅首次“全省拍卖工作座谈会”拟整顿拍卖行业，后改为正面引导、加强服务。前几年省工商出台文件要召开整顿会，最后宣传后改为现场经验交流会）。

通过主动宣传，这次宣传周省市部门都要加入主办承办协办。

借这个机会，感谢中拍协余会长和欧阳秘书长在百忙之中亲拟贺辞、亲录祝贺视频，也感谢上海、广东、重庆、河北、山西、黑龙江、辽宁、湖南、贵州、广西、浙江等省市拍协的祝贺视频。

五、宣传工作要抓队伍建设。

（一）建立了专门的宣传工作队伍。全省210家拍卖企业都配备有专（兼）职通讯员，省拍协采取以会代培形式，布署各个时期宣传要点，讲授通讯报道有关知识等。

（二）自办媒体和刊物，与政府机关、企事业单位和新闻媒体及拍卖客户建立了良好的社会关系。

创办了《湖北拍卖信息》月刊，2015年底总第139期，内部编印了《公车拍卖资料汇编》、《公共资源整合资料汇编》、《观念定成败》、《拍卖杂谈》、《拍卖师优秀论文集》等。开设了“湖北拍卖协会微信群”、“湖北拍卖师微信群”、“湖北拍卖友谊联谊”、“湖北拍卖协会会长群”、“湖北公共资源群”、还准备开通“省拍协律师群”等。2015年，我会向中国拍卖杂志中国拍卖通讯和中拍协官网提供了各类稿件35篇，我自己也撰写了二十多篇。

在与政府和拍卖客户建立良好社会关系上，我会于10月29日应省商务厅邀请赴十堰市商务局，以PPT的形式解读了拍卖法律法规及拍卖发展趋势获得好评；11月29日，我会密集走访省高院、省文化厅、省公共资源交易中心，说细介绍了拍卖行业情况及有关拍卖法律法规获得点赞。

六、宣传工作要抓中面宣传这个没人注意或者已经注意但没有引起重视的方面。

全省一年三千多场拍卖会，三千多个拍卖公告也就有了六千多次宣传机会。我会要求：无论是发公告还是召开拍卖会，拍卖前拍卖企业和拍卖师都要宣传拍卖法、谈拍卖规则和注意事项、谈拍卖的优势等等。按每次拍卖会至少100人的受众面计算，6000次就有60万人的受众面。

七、宣传工作要加强与宣传文化部门的紧密联系。

我会创建了全省拍卖行业艺术品拍卖联谊会，结合“春拍”、“秋拍”，每年我会召开两次文物艺术品联谊会，邀请省文化厅主管处室作为会员；坚持一年两场合作：五月省文化厅支持省拍协举办艺术品拍卖周、十月省拍协协助省文化厅举办省文博会。另外还应邀协助省文化厅评定诚信画廊和诚信拍卖企业、协助筹办全省文化艺术品协会。省文化厅陶厅长带三个处室负责人拜访省拍协，我们一年三次去拜访和汇报。所有这一切，都取得了相得益彰的效果。

八、宣传要依托新技术、新媒体。

拍卖行业是一个既古老又新兴的行业。长期以来“一槌走天下”的传统拍卖方式固化了我们的观念。随着“互联网+”时代的到来，我们必须更新观念、转变方式，要借用新媒体、新技术、尝试新型营销方式，要学会借用一切新的宣传手段。

九、宣传既要不择时机，又要顺理成章、顺其自然。

既要抓住一切机会宣传拍卖的功能，又不能让人产生“王婆卖瓜”之嫌。如省公共中心要求我会讲解拍卖法和拍卖四大规则等，我们顺其自然地进行解读；省高院几次谈淘宝之事，我们既肯定其强大的便民功能、又不适时机指出其天然短板；武汉电台连续采访公车处置用什么办法最好，我们分析招拍挂各自优缺点，并着重谈拍卖的规避法律风险的功能，所有这些宣传给人一种“随风潜入夜、润物细无声”感觉。省文化厅陶厅长拜访省拍协、谈到假拍卖之事，我们举例谈文化公司假鉴定、假估价、让我们拍卖行业躺着中枪等。这些宣传恰到好处，没有矫揉造作之嫌，让人容易接受。

十、宣传工作要开放融合。

几年来，我会与省收藏家协会多次合作，借助全省近十万收藏队伍既是买家又是卖家的身份，共同开展活动，有些艺术品拍卖企业与当地藏协融为一体、人员互派，藏协征集拍品，拍企帮忙组织拍卖；同时，我会还与各类新闻媒体融合，创办了“荆楚天下”、“藏天下”等专刊专栏；还跟省市水彩画院、水墨画院合作，共同办展览和拍卖等等，都收到很好的效果。

十一、宣传工作要创新：

随着网媒时代的到来，宣传工作的内涵、外延、方式、手段等等都发生了很大的变化。0.2.我们拍卖宣传工作者必须加强学习，更新观念，学会运用一切新的宣传手段，以适应形势发展的需要，与时俱进。

十二、宣传工作要未雨绸缪、建立预案。

以拍卖行业的“娘家人”或“监护人”身份出现处理负面效应。

一旦出现了突发事件，作为行业协会，要在第一时间厘清事情原委，还原事实真相，在此基础上，如果与拍卖企业没有任何关系或少有关系，要主动出面辟谣，不要大包大揽；如果与拍卖企业有着直接关系并且负有不可推卸责任的话，应迅速表明态度，要实事求是的承担我们应承担的责任，并表明我们加强行业自律的态度与决心。

总之，舆论宣传工作没有止境，永远在路上，我们还要继续努力，把宣传工作做实做好。

（2016年5月17日）